Проблемы туроператоров

Последняя группа хабаровских туристов вернулась с Хайнаня

Около недели россияне находились в заложниках на китайском острове из-за проблем туроператора.

07:50 22/12/2018
Из Китая в Москву вылетели около 300 клиентов «Жемчужной реки»

На китайском острове Хайнань остается еще 161 турист из Хабаровска, которые не могут улететь из-за отсутствия обратных билетов.

07:46 16/12/2018
Более 300 клиентов «Жемчужной реки» отказываются покидать остров Хайнань

Туристы требуют, чтобы их отправили на родину прямыми рейсами без пересадок.

13:25 15/12/2018
Рейс «ИрАэро» с застрявшими в Китае россиянами сел в Челябинске

Позже самолет с туристами вылетит в Москву. Еще один рейс в российскую столицу готовится к вылету из города Санья.

10:34 15/12/2018
Около 160 российских туристов не могут улететь с Хайнаня в Хабаровск

В авиакомпании «ИрАэро» сообщили, что рейс отменен и перенаправлен на другой маршрут.

06:48 15/12/2018
Туристы из Хабаровска пробудут на Хайнане неопределенное время

Рейс, прибытие которого ожидалось ночью в субботу, вновь отложен. Информации, когда планируется вылет самолета, нет.

04:24 15/12/2018
Рейс с застрявшими на Хайнане российскими туристами снова отложен

Ожидается, что воздушное судно прибудет в Хабаровск только в ночь на субботу.

12:26 14/12/2018
Застрявшие в Китае туристы вернулись в Уфу

Ожидается, что российские туристы будут вывезены до конца недели.

08:12 13/12/2018
Туристке «Жемчужной реки» не оплатили страховку после укуса змеи

У туристки из Санкт-Петербурга из-за этого возникли на курорте проблемы.

15:11 12/12/2018
Ростуризм исключил «Жемчужную реку» из реестра туроператоров

Исключены два юридических лица, принадлежащих туроператору «Жемчужная река».

14:26 12/12/2018
В Росавиации рассказали о фальшивых билетах «Жемчужной реки»

Туристам выдавали квитанции якобы об обратном рейсе, хотя на самом деле полеты не планировались.

11:34 12/12/2018
В Казань вернулась первая группа туристов из «Жемчужной реки»

Затем настанет очередь отпускников из Уфы, Хабаровска, Самары, Челябинска и Санкт-Петербурга.

20:41 11/12/2018
Остров невезения: заложники Хайнаня возвращаются на родину

Авиакомпания «ИрАэро» организует шесть рейсов для вывоза более тысячи клиентов туроператора «Жемчужная река» с Хайнаня. Все они должны вернуться до 15 декабря.

13:42 11/12/2018
Первый рейс с застрявшими в Китае туристами вылетел в Казань

На борту находятся 373 россиян, в том числе 48 детей. Следующий рейс будет в Уфу.

08:57 11/12/2018
Заложники «Жемчужной реки»: более 330 россиян не могут вылететь из Китая

С 7 декабря были аннулированы авиарейсы в города Хайкоу и Санья в связи с образовавшейся задолженностью туроператора.

11:14 10/12/2018
Туроператор «Данко» прекратил деятельность после 20 лет работы

Оператор объявил об остановке работы с 7 сентября.

17:36 07/09/2018
Страховой случай: клиентам «Натали Турс» все же вернут деньги за отдых

Это стало возможным после того, как Ростуризм исключил компанию из единого федерального реестра туроператоров.

16:32 04/09/2018
Тысячи российских туристов застряли в Болгарии из-за туроператора

Обратные билеты оказались аннулированы, поскольку компания не сумела вовремя погасить долг перед посредником в отношениях с авиаперевозчиком.

23:27 28/08/2018
РСТ: «Натали-турс» тянет время и не возвращает деньги клиентам

Туроператор не реагирует на претензии клиентов.

14:55 01/08/2018
Туроператор «Интрэвел Столешники» прекращает деятельность

За границей находятся более 730 клиентов компании, порядка 2 тыс. человек не воспользуются оплаченным отдыхом.

14:06 20/07/2018
Туроператор «Аврора-БГ» объявил об остановке работы

При этом в компании заверили, что взятые ранее на себя обязательства по всем туристам уже находящимся на отдыхе в Болгарии и Черногории будут выполнены в полном объеме.

21:59 06/07/2018
Между пляжем и судом: как тысячи клиентов «Натали Турс» остались без отдыха

Если вы стали жертвой турагентства или туроператора, обращайтесь в суд, но прежде направьте претензию с требованием возместить незапланированные расходы в досудебном порядке.

17:09 06/07/2018
Организовать путешествие самому проще, чем обратиться в турфирму

Скандалы с туристами, которые остались в чужой стране с «пустыми руками», заставляет желающего доверить отдых турфирме подходить к выбору последней с еще большим старанием и щепетильностью.

15:32 05/07/2018
«Натали Турс» аннулирует все оплаченные путевки

Ранее туроператор заявил об отмене ряда чартерных программ.

13:33 04/07/2018
Туроператоров накажут за продажу билетов «в один конец»

Отправление туристов без обратных билетов будет являться основанием для приостановки их деятельности.

03:34 29/09/2017
Компенсации клиентам Ted Travel начнут выплачивать после 6 октября

По словам президента Всероссийского союза страховщиков, лимит ответственности по договорам страхования составляет 50 миллионов рублей.

12:47 29/08/2017
Клиентов Ted Travel доставят в Россию в течение двух дней

Ассоциация туроператоров «Турпомощь» следит за ситуацией. Сейчас в Турции остается около 350 клиентов разорившейся компании.

16:41 28/08/2017
Испорченный отдых: если туроператор разорился

Эксперты рассказали, как вести себя туристу, если его туроператор оказался недобросовестным или просто банкротом.

22:05 25/08/2017
Сотрудники разорившейся Ted Travel заперлись в офисе и не дают комментариев

Туроператор ранее был признан банкротом. Из-за этого более 800 россиян не могут вылететь из Турции на родину.

14:49 25/08/2017
Тур на дачу: четверть российских туристов проводит лето на грядках

Россияне не прочь отдохнуть на Мальдивах и Сейшелах, но отправляются в путешествия по внутренним маршрутам или на дачу.

12:31 14/08/2017
Дети из закрывшегося в Болгарии лагеря вернулись в Петербург

На родную землю самолет доставил 217 ребят. Следующий рейс из Бургаса в город на Неве состоится 8 августа: домой вернутся еще 86 детей.

00:52 02/08/2017
Из пятизвездочного отеля в Турции разом выселили 400 туристов

Накануне туристов принудительно заставили съехать из-за конфликта собственника с арендатором.

16:29 27/07/2017
Туроператор «Аэлита Трэвел» приостановил работу из-за лагеря в Болгарии

​Туроператор объявил о приостановке своей деятельности из-за проблем с детским лагерем «Олимпиум», расположенным на территории болгарской базы Чандар.

21:26 18/07/2017
Турецкий туроператор обанкротился: пострадали туристы из Казахстана

Туристы из Казахстана оказались заложниками ситуации, решить проблему с их размещением удалось после вмешательства консульства.

17:58 13/07/2017
Отели-призраки и липовые путевки: как не попасть на удочку афериста

В пик сезона мошенники продают доверчивым туристам несуществующие отели и путевки. Из тысяч туроператоров, которые предлагают свои услуги на рынке, только десятки работают по закону.

10:29 04/07/2017
Турфирмы обязали возвращать деньги за «сгоревшие» путевки

Туристам, которые не уехали на курорты, гарантированы компенсации за «сгоревшие» туры.

12:01 04/03/2016
Госдума приняла закон о турсборах для туроператоров

Сумма взносов будет колебаться от 100 до 500 тысяч рублей в зависимости от количества туристов.

22:18 19/02/2016
СКР завершил расследование дела директора туроператора «Атлас»

70-летний бизнесмен обвиняется в мошенничестве, от которого пострадали более 400 человек.

16:55 13/01/2016
Ростуризм исключил из реестра 19 компаний из-за Турции

Не состоя в реестре, компании не смогут вести туристическую деятельность на территории РФ.

19:25 30/12/2015
Туроператоры подсчитали убытки после запрета полетов в Египет

Предварительно потери составляют 1,7 млрд рублей, окончательный их размер может оказаться несколько ниже.

16:42 23/11/2015
Полторы сотни турфирм вычеркнули из Федерального реестра

Причиной исключения стали просроченные финансовые гарантии.

15:49 16/10/2015
Сербия выдаст России владельца туроператора «Лабиринт»

Экстрадировать Сергея Азарскова ранее потребовала Генпрокуратура России. На родине его обвиняют в хищении денег клиентов.

09:03 17/08/2015
Россияне отменяют отпуска на фоне падения рубля

Турагентства отмечают значительное снижение продаж из-за валютных колебаний.

21:47 15/08/2015
Прокуратура Петербурга проверит турагентство «Сансет трэвел»

Клиенты «Сансет трэвел» остались без отпуска. Надзорное ведомство намерено убедиться, что турагентство не закрылось преднамеренно.

12:23 11/08/2015
СМИ: петербургская турфирма «Трайв Тур» исчезла с деньгами клиентов

Об исчезновении туркомпании сообщили сами клиенты. Пострадавшие уже обратились в полицию с заявлением.

19:22 31/07/2015