Войти Зарегистрироваться
16:54
15.03.2017

Как «зомбируют» покупателей: маркетолог раскрыл тайны профессии

В день защиты потребителей Андрей Арно рассказал, почему люди покупают вещи, которые им не нужны и ничего не приносят.  

Как не стать жертвой навязчивой рекламы и избавить себя от пустых трат, и почему люди вообще обзаводятся ненужными им вещами? Об этом во Всемирный день защиты прав потребителей телеканалу «МИР 24» рассказал маркетолог Андрей Арно.

- Практически в каждом доме хранятся ненужные вещи. Лучше всего это понимаешь во время ремонта. Упаковывая коробки, каждый задает себе риторический вопрос - откуда у меня столько барахла, и зачем я это покупал? Почему люди совершают бесполезные покупки? Им не хватает здравого смысла, не могут противостоять уловкам продавцов?

Андрей Арно: Здравого смысла у него хватает до тех пор, пока он не переступает порог магазина, а дальше он попадает в руки умелых продавцов-консультантов. Поскольку я тренирую продавцов, я знаю, как преодолевать это сопротивление людей и как давить на волю. Так что сейчас я, выходит, объясняю потребителям, как не попасться на наши же уловки. Здесь идет упор на том, чтобы навязать человеку определенный образ и стиль поведения, при котором он потратит эти деньги на покупку того, что продает магазин.

Самые ожидаемые смартфоны

- Когда я слышу очередную историю о том, что кто-то взял кредит на покупку дорогого смартфона последней модели, и вовсе не потому что гаджет предыдущей модели поломался, а просто потому что это что-то новое, то я испытываю состояние легкого недоумения. Зачем люди влезают в долги для покупки вещей, которые им не особо нужны?

Андрей Арно: Рациональному объяснению это не поддается, но человеку хочется казаться большим, чем он есть на самом деле, ему хочется быть в тренде, хочется иметь статус, похвастаться перед своим окружением тем, что у него модный гаджет. Когда он его показывает окружающим, у него возникает определенная аура человека, который в тренде, в топе, которого можно уважать. Это проблема самоидентификации - человек хочет казаться, а не быть.

Продолжение материала смотрите в видеоролике

Подробнее в сюжете Гости эфира
Расселение хрущевок: страхи жильцов и реальность
Найти Лизу Тишкину: «МИР 24» подключился к поискам


В мире

В Делавэре неизвестный застрелил полицейского и забаррикадировался
02:4327 апреля

В Делавэре неизвестный застрелил полицейского и забаррикадировался

Здание оцеплено, переговорщики пытаются убедить стрелка выйти наружу. Злоумышленник в ответ лишь отстреливается.

Много сидишь? Быстрее постареешь
02:0527 апреля

Много сидишь? Быстрее постареешь

Специалисты из Калифорнийского университета в Сан-Диего установили связь между сидячим образом жизни и быстрым старением клеток человека.

Авто

Систему «Пит-стоп» усовершенствуют
13:3726 апреля

Систему «Пит-стоп» усовершенствуют

По словам руководителя ЦОДД Вадима Юрьева, система зарекомендовала себя хорошо и главный результат - снижение аварийности.

Как-то странно катаются: британская полиция отняла суперкары у стритрейсеров
22:0125 апреля

Как-то странно катаются: британская полиция отняла суперкары у стритрейсеров

На такие шаги полицейским пришлось пойти после того как молодые люди продемонстрировали антисоциальное поведение за рулем.

Общество

Найденная в Москве бездомная оказалась не Лизой Тишкиной
03:0027 апреля

Найденная в Москве бездомная оказалась не Лизой Тишкиной

Об этом сообщила мама исчезнувшей восемь лет назад девочки Дина Горшкова. По ее словам, личность девушки установили полицейские.

СК обжалует отказ в возбуждении дела о блокировании детской скорой
00:5627 апреля

СК обжалует отказ в возбуждении дела о блокировании детской скорой

Глава Следственного комитета намерен добиваться отмены данного решения «вплоть до Генерального прокурора РФ».

Политика

Порошенко поблагодарил Лукашенко за помощь в разрешении конфликта
23:5626 апреля

Порошенко поблагодарил Лукашенко за помощь в разрешении конфликта

Кроме того, украинский лидер пригласил главу Беларуси посетить с официальным визитом Киев. Встреча президентов состоялась в Гомельской области.

Смотрите прямо сейчас на телеканале «МИР» эксклюзивное интервью Сержа Саргсяна
23:4526 апреля

Смотрите прямо сейчас на телеканале «МИР» эксклюзивное интервью Сержа Саргсяна

Президент Армении ответил на вопросы в рамках цикла бесед с главами государств-участников ОДКБ, приуроченных к 25-летию организации.

Культура

питер гамлет
00:2727 апреля

«Русский Гамлет» вернулся на сцену

В Александринском театре прошла премьера новой версии знаменитого балета. Это уже пятое представление, возвращенное хореографом Борисом Эйфманом.

Умер автор «Молчания ягнят»
19:1426 апреля

Умер автор «Молчания ягнят»

Джонатан Демме, создатель триллера о маньяке Ганнибале Лекторе, скончался в возрасте 73 лет от онкологического заболевания.

Происшествия

В Калининграде задержали 12 вербовщиков в террористы
23:4226 апреля

В Калининграде задержали 12 вербовщиков в террористы

Лидер ячейки разыскивали правоохранительные органы Узбекистана, все задержанные выдавали себя за строителей.

Контактная группа обсудила подрыв машины ОБСЕ под Луганском
23:0126 апреля

Контактная группа обсудила подрыв машины ОБСЕ под Луганском

В результате взрыва, который произошел в воскресенье, погиб один наблюдатель.

Экономика

Путин и Минниханов обсудили банковский кризис в Татарстане
21:4626 апреля

Путин и Минниханов обсудили банковский кризис в Татарстане

Глава республики доложил российскому лидеру о мерах поддержки вкладчиков проблемных банков.

«Роснано» впервые в истории принесла прибыль
20:1826 апреля

«Роснано» впервые в истории принесла прибыль

Глава корпорации Анатолий Чубайс заявил о росте выручки за 2016 года на 2,2 млрд рублей до 5,9 млрд рублей, сумму прибыли он не назвал.

Спорт

ФИФА введет видеоповторы на чемпионате мира в России
22:5726 апреля

ФИФА введет видеоповторы на чемпионате мира в России

Президент федерации Джанни Инфантино подчеркнул, что до сих пор все отзывы о системе с видеоассистентом были положительными.

Шарапова возобновила карьеру с победы
21:5126 апреля

Шарапова возобновила карьеру с победы

Российская теннисистка в первом круге турнира Porsche Tennis Grand Prix в Штутгарте обыграла итальянскую теннисистку Роберту Винчи.

В Содружестве

Беларусь планирует направить гумпомощь жителям Украины
22:3826 апреля

Беларусь планирует направить гумпомощь жителям Украины

Глава Украины Петр Порошенко поблагодарил своего коллегу за прилагаемые миротворческие усилия.

Саргсян «МИРу»: Страны ОДКБ вместе достигают коллективной выгоды
19:3326 апреля

Саргсян «МИРу»: Страны ОДКБ вместе достигают коллективной выгоды

Президент Армении в год 25-летия ОДКБ рассказал о современной роли организации.

Hi-tech

Американский антивирус объявил войну Facebook и Windows
15:4425 апреля

Американский антивирус объявил войну Facebook и Windows

Программа Webroot внезапно стала отсылать системные файлы в карантин, что нарушило работу компьютеров, и считать сайт соцсети фишинговым ресурсом.

В Казахстане разработают боевого робота
13:1625 апреля

В Казахстане разработают боевого робота

Министр обороны Сакен Жасузаков отметил, что для этого в республики создали специальный научный центр.

Стиль жизни

Похудеть почти до смерти
12:0226 апреля

Похудеть почти до смерти

«МИР 24» узнал историю девушки, которая ценой невероятных усилий смогла восстановиться после диеты и веса в 30 килограмм.

Секреты гардероба: как с выгодой обновить одежду
11:1226 апреля

Секреты гардероба: как с выгодой обновить одежду

Дорогие предметы одежды можно сдать на хранение в специальные центры или продать, а менее ценные вещи – переделать во что-то более актуальное.

Наука

Воздушный шар NASA отправился на 100 дней в стратосферу
14:0626 апреля

Воздушный шар NASA отправился на 100 дней в стратосферу

Аппарату предстоит пять раз облететь Землю по околоземной орбите.

В возникновении хронической усталости «обвинили» бактерии
12:0526 апреля

В возникновении хронической усталости «обвинили» бактерии

Специалисты обследовали более 50 пациентов, которые жаловались на апатию и хроническую усталость.

Кухни мира

Салат кантри с ростбифом и
17:5017 апреля

Готовим стейки шатобриан и ти-Бон, а также салат кантри с ростбифом

Мастер-класс по приготовлению блюд из говядины на гриле провела су-шеф Алена Серова.

Пулярка с виноградом и домашняя лапша с перепелкой
08:0015 апреля

Готовим пулярку с виноградом и домашнюю лапшу с перепелкой

Мастер-класс по приготовлению деликатесов из птицы провел шеф-повар Алексей Страхов.

Шоу-бизнес

В Москве выбрали первую красавицу России
20:1626 апреля

В Москве выбрали первую красавицу России

Признанная победительницей Анна Гришко из Уссурийска получила возможность представлять Россию на конкурсе «Мисс СНГ». Вел конкурс ведущий телеканала «МИР» Павел Дикан.

Сергей Шнуров о новом клипе с Ходченковой и «эпохе кавычек»
19:0026 апреля

Сергей Шнуров: Верните мне алкашей

В преддверии выхода нового клипа солист группы «Ленинград» рассказал о видео с Ходченковой, ЗОЖ и увлечении антропологией.